ObjectifS de l'atelier GESTION DE CONGLITS
- Développer des relations positives avec ses collègues et éviter les relations toxiques
- Développer son intelligence relationnelle et son esprit coopératif
- Comprendre les autres et optimiser la qualité de la relation professionnelle grâce à l’écoute active
- Adopter la bonne attitude en utilisant les principes de savoir-être professionnel
- Optimiser sa communication verbale et non verbale pour assurer une communication positive
- Incarner les valeurs de son entreprise
améliorer le savoir-être professionnel
Cet atelier aide vos équipes à développer leur savoir-être et à mieux gérer les tensions.
Les conflits naissent souvent de problèmes de communication, entraînant stress, fatigue, perte de confiance et baisse de performance.
Grâce à des exercices collectifs, l’atelier améliore la qualité des relations, renforce la cohésion et prévient les risques psycho-sociaux.
Il encourage la collaboration et fait émerger des compétences communes dans un cadre bienveillant et constructif.
AVANTAGES POUR VOTRE ORGANISATION
- Fédérer vos équipes
- Améliorer les performances de vos collaborateurs
- Améliorer la productivité de votre organisation
- Limites les risques socio professionnels
AVANTAGES POUR VOS COLLABORATEURS
- Apprendre à accueillir et nommer ses émotions
- Renforcer la cohésion d’équipe
- Améliorer le savoir-être professionnel et le bien-être
- Communiquer efficacement et éviter les malentendus
boîte à outils de l'atelier
Jeux de rôles :
Grâce aux techniques issues du théâtre, les participants parcourent la palette des émotions.
Ils développent leur confiance en eux et en leur intelligence émotionnelle.
L’improvisation :
Les mises en situation sous forme d’improvisation permettent aux participants à jouer un rôle et à imaginer différents scénarios.
C’est l’outil indispensable pour se placer au plus près de la réalité et débloquer de fausses représentations mentales pour enfin s’ouvrir au changement.
Activité en groupe :
Le travail en groupe est essentiel à l’apprentissage.
Il permet d’intensifier les échanges et de confronter des points de vue différents.
Cela permet aussi d’ouvrir son esprit à différentes approches en modifiant sa propre vision.
c'est quoi la gestion de conflits ?
Le conflit a lieu lorsqu’il existe une opposition entre les besoins, les valeurs ou les intérêts entre deux personnes ou plus. Ainsi, il peut être structurel, de valeur, d’intérêt ou relationnel.
Généralement la situation conflictuelle entraîne des émotions désagréables comme la colère, la frustration, la tristesse, etc…
Afin d’éviter qu’un conflit ne devienne trop important au point d’empêcher vos collaborateurs de travailler, la gestion des conflits en entreprise est essentielle.
Nos ateliers de gestion des conflits en entreprise sont là pour vous aider à identifier, dans un premier temps, la source du conflit.
Dans un deuxième temps, ils vous donneront les outils pour pouvoir mettre en place les stratégies nécessaires à la résolution des conflits.
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GESTION DE CONFLITS
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